ご注文について
紙の実物が見たいです
紙の実物は、竹尾のショールームでご覧いただけます。また、竹尾ミニサンプルでご覧いただくこともできます。 &…
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ミニサンプルは何冊購入しても送料は無料ですか
何冊ご購入いただいても送料は無料です。 ［関連する質問］ 紙の色や厚みを確認し…
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ミニサンプルと紙を購入した場合、まとめて送料無料ですか
ミニサンプル帳のみ送料無料で、紙とは別梱包にてお届け致します。紙などの商品は別途送料を頂戴いたしますのでご了承ください。…
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トレーシングペーパーで封筒はつくれますか
トレーシングペーパーは割れが生じたり、糊が付きにくいため、お薦めできません。 …
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支払いは代金引換のみですか
当サイトのオープンにともない、クレジットカードと銀行振込もご利用いただけるようになりました。 …
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領収書を発行してもらえますか
お振込みの場合、各金融機関が発行するお振込控えが領収書となります。 代金引換の場合、配達業者がお荷物に貼っ…
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支払い方法の変更はできますか
申し訳ございませんが変更はお受けできません。一度ご注文をキャンセルしていただき再度ご注文いただくことでお支払方法を変更で…
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クレジットカード利用時のセキュリティーは万全ですか
クレジットカードの決済は、GMOペイメントゲートウェイ株式会社に依頼しております。同社は環境セキュリティの国際基準ＩＳＯ…
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どのクレジットカードに対応していますか
マスターカード／VISA／アメリカンエキスプレス／JCB／ダイナースクラブがご利用いただけます。 &nbs…
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見積書をいただけますか
会員登録していただくとサイト上からご自由に出力していただけます。 ［関連する質…
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