特定商取引法の表記

販売業者

株式会社竹尾

サイト運営責任者

(通信販売責任者)

中川 裕之

所在地

〒101-0054

東京都千代田区神田錦町3-12-6

電話番号

03-3292-3611(代表)

お問い合わせ先

電話受付時間

月曜日―金曜日 9:00-17:30(祝日・年末年始など休業日を除く)

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・送料 
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・お支払い手数料 
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・消費税

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・クレジットカード決済(一括払い)

・掛け払い(法人および個人事業主)

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ご注文内容よって、お届け予定日および店頭受取可能日が異なります。

通常はご注文内容確定日から3営業日以内の発送となります。

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※ ご注文が集中した場合や在庫切れの場合、またお客様のお住まいの地域によってはお届けが遅くなる場合もございます。その場合はメールにてご連絡申し上げます。

※ 海外へのお届けはお受けしておりません。

キャンセル・変更

マイページのご注文履歴に表示されるご注文状況が「注文受付」の場合は承ることができますのでご連絡ください。

それ以外のご注文状況でのキャンセル・変更はお受けしておりません。

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返品・交換

荷物到着時に商品の確認をお願いいたします。

「お申し込み商品と異なる」「商品に破損がある」などの場合は商品の交換をいたします。

お客様都合の交換・返品はお受けしておりません。

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返品・交換期限

商品到着後1週間以内

※ 全量確認が難しい数量の場合はご相談ください。

返品・交換送料

「お申し込み商品と異なる」「商品に破損がある」などの場合は、弊社が負担いたします。

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