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よくある質問

大型商品で時間帯指定はできないのですか

申し訳ございませんが、大型商品はお届け希望日時をご指定いただけません。

お届け予定時刻等の確認は「発送完了メール」に記載しております伝票番号をお手元にご用意いただき、お客様ご自身で配達業者に直接ご連絡ください。

お届け日時の指定が必要な場合は全判を「巻き」でご購入ください。

 


※「巻き」でお届けできる重量(6kg)を超えた場合は、自動的に「平判」でのお届けになります。

「巻き」でのお届けをご希望の場合は、重量が超えない程度で一度決済をしていただき、残りの分はカートを改めて再度ご購入ください。


※「巻き」が選択できない全紙(四六判Y目300kg以上、四六判T目200kg上、この同ベース)の場合は「平判」でしかお届けすることができませんが、断裁してサイズを小さくしていただくと、宅配便でお届けすることが可能です。

その場合は、別途断裁料金が必要になりますので予めご了承ください。

 

 

 

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