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よくある質問

発送・梱包・送料

どの支払が一番早く届きますか

銀行振込は、ご入金確認後に商品発送の手配を行いますので、代引きやクレジットカード決済よりも時間がかかります。  …

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注文後、何日で届きますか

商品やお届けの形態(全紙、断裁)によってお届けまでに必要な日数が異なります。 詳しくは「お届け日について」をご覧ください…

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配送について教えてください

宅配便のサイズ(縦+横+高さ=160cm)以内のお荷物はヤマト運輸の宅急便、 宅配便のサイズを超えるお荷物は、ヤマト運輸…

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商品を本日発送し、明日届けて欲しい

お急ぎのところ誠に申し訳ございませんが、当日発送は承ることができません。お届け予定日はお求めの商品によって異なりますので…

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同じ日に複数回注文しましたが、送料はどうなりますか

複数のご注文内容が同じ商品区分の場合、大きさや重さによっては、まとめて送料1個分で発送できる場合もございます。 ご注文い…

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自宅以外に配達をお願いできますか

承ります。 お届け先入力ページでお届け先を入力してください。 会員登録していただくと、ご自宅以外のお届け先を10件まで登…

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値段表示をしないで届けてもらえますか

承ります。通常、お届け先がご登録の住所と異なる場合は、商品に同封する納品案内書には金額を表示いたしません。  …

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全紙の「巻き」とはどのような状態ですか

紙を筒状に巻いて、紙管やダンボールケースに入れた状態のことです。 なお、配達後のダンボールケースの回収は当社では行ってお…

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全紙の「巻き」を選択しないとどうなりますか

平らな状態(平判)にて大型商品として、ヤマト運輸のヤマト便でお届けいたします。 なお、平判でお届けの場合は梱包が厳重にな…

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一度の注文を複数の届け先に分けて発送してもらえますか

お届け先は一ヵ所でお願いします。 複数お届け先がある場合は、お手数ですがカートを分けて、お届け先ごとに決済を行ってくださ…

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