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銀行振込で間違えて多く振り込んでしまいました

お客様にお振込いただいた金額から、振り込み手数料を差し引いた差額を銀行振込にてご返金いたします。お名前、ご注文番号、お買…

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銀行振込で間違えて少なく振り込んでしまいました

不足分を改めてお振込みください。その際の振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。     &n…

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領収証の発行日はいつになりますか

商品の発送日となります。なお、領収証の発行日付はご指定ができませんので予めご了承ください。   [関連する質問…

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クレジットカードの請求はいつになりますか

弊社では発送日にお引き落としの金額の確定処理を行っております。ご請求日につきましては、お手数ですがカード会社様へのご確認…

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3Dセキュア2.0とはなんですか

本人認証サービス「EMV 3-Dセキュア(3Dセキュア2.0)」は、クレジットカード会社による本人認証サービスです。 &…

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クレジットカードで決済ができません

一時的なエラーの可能性がございます。お手数をお掛けいたしますが、お時間をあけて再度決済をおためしください。それでも解消さ…

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